Antes de iniciar esse passo-a-passo, visite a página da Seagate referente ao procedimento.
Faça o download do utilitário de detecção DriveDetect.
Para abrir o aplicativo não é necessário instalar. Basta clicar duplo.
O aplicativo mostrará o modelo do seu disco rígido, o número de série, a revisão e se está conectado (attached):
Clicando em New Firmware Check, será aberta a página de verificação da Seagate.
Já no seu navegador, clique NÃO/NO para confirmar que essa é uma página segura (não é necessário entrar com login).
Nessa página informe o número de série do seu disco rígido (imagem abaixo).
Digite as palavras chave do Captcha e clique no botão Submit
A página será atualizada, trazendo a informação se o seu disco rígido precisa, ou não, sofrer a atualização de firmware.
Caso seja confirmado que o seu disco rígido precisa da atualização de firmware, retorne à página da Seagate [Link].
Nessa página, faça o download do firmware para sistemas não-Windows.
Esse firmware vem em formato de imagem ISO, dando origem a um CD bootable.
É imprescindível fazer uma cópia de segurança (Backup) de TODOS os seus dados antes de realizar qualquer atualização de firmware! Qualquer falha durante o processo poderá acarretar na perda total dos dados!
Agora que seus dados já foram preservados em Backup, basta apontar seu leitor de CD/DVD como unidade de boot e reiniciar o sistema com o CD de boot do firmware.
O sistema é auto carregável e procederá com a atualização do seu disco ST3500320AS.
Uma vez finalizado o processo, basta reiniciar a máquina, alterar a sequencia de Boot de volta para o seu disco rígido e carregar o sistema operacional.
